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公開日:2020年4月2日

【重要】旧大宮役所会場用の前売引換券の払戻しについて

NEWS:お知らせ

「さいたま国際芸術祭2020」の開幕延期に伴い、メイン会場となる旧大宮区役所会場用の前売引換券について、希望される方へ払戻しの対応をさせていただきます。
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、該当の説明ページをご確認ください。
なお、本芸術祭は中止ではありませんので、既に購入済みのもので、新たな会期においても入場できます。

チケットの払戻し

当初予定していた開催期間が大きく変更となることから、希望する方には前売引換券の払戻しの対応をさせていただきます。各購入先における払戻手順、払戻期間については以下のとおりとなります。

■チケットぴあでご購入された方

払戻の詳細を下記ページにてご確認ください。
払戻期間:2020年4月2日(木)~2020年5月22日(金)
※チケットのお取引方法などにより払戻方法が異なります。お取引方法をご確認のうえ、該当の払戻方法の説明ページにお進みください。

■イープラスでご購入された方

払戻の詳細を下記ページにてご確認ください。
払戻期間:2020年4月2日(木)~2020年5月22日(金)
※チケットのお取引方法やお支払方法などにより払戻方法が異なります。チャートを進んで、払戻方法をご確認ください。

■コンビニチケット(JTBレジャーチケット)で購入された方

払戻しの詳細をチケット券面(またはお客様控)に記載の「JTB HTA販売センター」にご連絡ください。
払戻期間:2020年4月2日(木)~2020年5月22日(金)

■さいたま国際芸術祭実行委員会事務局、100日前PRイベントでご購入された方

購入された前売引換券をさいたま国際芸術祭事務局(平日8:30~17:15)へお持ちください。
お問合せ:さいたま国際芸術祭実行委員会事務局/TEL:048-829-1225(平日8:30~17:15) FAX:048-829-1996
     さいたま市浦和区常盤6-4-4 さいたま市役所8階
     さいたま市スポーツ文化局文化部国際芸術祭開催準備室内
払戻期間:2020年4月2日(木)~2020年5月22日(金)

チケットの払戻しに関するお問合せ

TEL:050-2018-8030(平日のみ(土日祝除く)9:00~17:00)